OS-Plattform auf Englisch erklärt

Kurz gesagt

Die OS-Plattform der EU heisst auf Englisch Online Dispute Resolution (ODR) Platform und gehört in vielen Fällen zweisprachig ins Impressum.

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Rechtsgrundlage Art. 14 ODR-Verordnung (EU) 524/2013
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Englisch Online Dispute Resolution (ODR) Platform
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Link ec.europa.eu/consumers/odr
Lesehilfe:

Die Plattform der Europäischen Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung wird im Deutschen meist OS-Plattform genannt, im Englischen als Online Dispute Resolution Platform oder kurz ODR Platform bezeichnet.

Was macht die Plattform?

Sie vermittelt zwischen Verbrauchern und Unternehmern bei Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss.

Wie sieht der Hinweis auf Englisch aus?

Etwa: “The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), accessible at ec.europa.eu/consumers/odr.” Der Link bleibt in beiden Sprachversionen identisch.

Gilt der Hinweis für jedes Unternehmen?

Er ist Pflicht für Unternehmer, die Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher verkaufen. Reine B2B-Anbieter benötigen ihn in der Regel nicht.

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Häufige Fragen

Häufige Fragen zu os-plattform auf englisch erklärt

Konkrete Antworten auf die Fragen, die Unternehmer hierzu am häufigsten stellen.

Reicht ein Link auf Englisch statt Deutsch?
Nein, fuer deutsche Besucher gehoert der Hinweis auf Deutsch ins Impressum. In der englischen Zusatzversion ergaenzt du denselben Link mit der englischen Bezeichnung ODR Platform.
Was, wenn ich nicht an Verbraucher verkaufe?
Verkaufst du ausschliesslich an Unternehmen (B2B), entfaellt die Pflicht zum OS-Hinweis. Bei gemischtem Publikum ist der Hinweis sicherer.